97win – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc giữa người dùng và 97win khi truy cập và sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng 97win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 97win công bố bản cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra phiên bản mới nhất của tài liệu này định kỳ.


2. Điều Kiện Độ Tuổi và Đủ Điều Kiện Sử Dụng

Nền tảng 97win chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi theo quy định pháp luật tại Việt Nam và tại khu vực tài phán nơi bạn sinh sống.

97win có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và tuổi tác bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 97win có quyền đóng tài khoản và giữ lại số dư liên quan theo quy định nội bộ.

Ngoài ra, người dùng phải đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại khu vực của mình. 97win không chịu trách nhiệm nếu người dùng truy cập từ khu vực pháp lý mà dịch vụ bị cấm.


3. Tạo Tài Khoản và Bảo Mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản trên nền tảng 97win. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mật khẩu tài khoản là trách nhiệm của người dùng – 97win khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ. 97win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.


4. Nghĩa Vụ và Quy Tắc Sử Dụng Nền Tảng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 97win cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống;
  • Thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật;
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba;
  • Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc có tính chất lừa đảo;
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.

97win có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu mức độ vi phạm nghiêm trọng.


5. Thanh Toán, Giao Dịch và Tiền Tệ VND

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 97win được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền sử dụng là hợp pháp và thuộc sở hữu của mình.

97win hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Thời gian xử lý giao dịch, giới hạn nạp/rút tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết trong phần hỗ trợ của nền tảng và có thể thay đổi mà không cần báo trước.

Trong trường hợp phát sinh nghi ngờ gian lận hoặc giao dịch bất thường, 97win có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Người dùng đồng ý hợp tác trong quá trình xác minh này.

Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện sử dụng riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ chương trình ưu đãi nào.


6. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa và Đóng Tài Khoản

97win có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành, nghi ngờ gian lận hoặc theo yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và đảm bảo không còn yêu cầu rút tiền chưa được giải quyết.

Khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, 97win có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả theo quy trình nội bộ.


7. Giới Hạn Trách Nhiệm và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

97win cung cấp nền tảng theo trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. 97win không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 97win – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của 97win hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Các liên kết đến trang web bên thứ ba (nếu có) chỉ mang tính tham khảo. 97win không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó.


8. Thay Đổi Điều Khoản và Pháp Luật Áp Dụng

97win có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần tài liệu Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối được ghi nhận ở đầu trang này.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng 97win sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Nếu có câu hỏi về nội dung điều khoản, người dùng có thể tra cứu thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]

Đã Hiểu Điều Khoản – Sẵn Sàng Bắt Đầu?

Nếu bạn đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng 97win với giao diện tiếng Việt, thanh toán VND và đa dạng nội dung giải trí.